Cobrança indevida da 2Checkout

[MtRay]

A 2Checkout me cobrou o pedido 186149291 de novo no dia 12/07/2022..após eu ter pedido reembolso dele no dia 10/07/2022..
No dia 10/07/2022 eu fui cobrado por esse pedido e no mesmo dia, pedi o reembolso e fui prontamente atendido pela Iobit...
Mas no dia 12/07/2022, depois de ja ter devolvido os seriais dos produtos...a 2Checkout me cobrou de novo e se nega até agora a devolver os valores..
Esse pedido já tinha sido cobrado e devolvido...a cobrança posterior é inválida...

Eu já não tenho os seriais dos produtos e quanod peço...diz que está expirado...então porque eu fui cobrado no dia 12/07/2022 pela 2Checkout?